新京报讯（记者张静姝 通讯员宋如碧）因与育儿嫂产生分歧，雇主刘某单方面解除了与某家政公司的服务合同，并诉至法院要求退还剩余服务费。家政公司则以合同中“上岗24小时后会员费不可退”的条款为由拒绝。近日，北京市密云区人民法院审理了该起案件，不仅支持了刘某解除合同的诉求，更明确认定该“不退费”条款属于无效的格式条款。最终，法院判决家政公司向刘某退还服务费2300元。刘某因家里需要找人带娃，委托某家政公司帮忙找育儿嫂，并和公司签订了服务合同，后公司安排邢阿姨上门服务。因邢阿姨表现出色，2025年7月5日，双方续签一年期家庭服务合同，刘某向家政公司支付年度会员服务费4500元，合同期限至2026年7月4日。服务期间，刘某与邢阿姨因看护方式、服务质量产生分歧，于2025年10月24日要求邢阿姨停止服务，并自行通过其他渠道雇佣育儿嫂，随后向家政公司提出退还未履行部分服务费，遭到公司拒绝。家政公司辩称，合同约定上岗24小时后会员费不予退还，且公司可继续推荐替代人选，因刘某单方违约，不同意退费。双方协商未果，刘某诉至法院，请求解除合同并退还服务费2626元。法院经审理认为，案涉家政服务合同系各方真实意思表示，合法有效。刘某作为委托方，依法享有委托合同任意解除权，其以诉讼方式主张解除合同，法院确认合同应予解除。合同约定“上岗24小时后会员费不可退费”，属于不合理限制委托人主要权利的格式条款，有违公平原则，不应适用。合同提前解除系刘某自行另寻服务人员所致，家政公司并无过错，但公司未提供后续服务的期间，不应收取对应费用。综合合同履行情况、服务对价、双方过错程度等因素，法院最终判决确认合同解除，家政公司退还刘某服务费2300元，驳回刘某其他诉讼请求。法官表示，家政服务中介合同多属于委托合同范畴，委托人或受托人可依法随时解除合同。但委托人单方提前解除合同，并非无需承担任何责任，仍应根据合同履行情况、对方是否存在过错等，合理分担损失。家政公司单方制定的“上岗即不退费”条款，排除了委托人在合同无法继续履行时主张退还剩余费用的主要权利，明显加重消费者责任、免除自身义务，属于无效的格式条款，不具有法律效力。持续性家政服务合同不同于一次性中介服务，服务期限未届满而提前解除的，应当按照实际提供服务的期间结算费用。提供服务方无过错的，可获取已履行部分的合理报酬；未履行部分的费用，应酌情退还委托人。编辑 杨海 校对 穆祥桐
广西是全国重点侨乡，在特殊时期，大量民众赴海外谋生，形成“下南洋”潮，侨批成为广西华侨历史和文化的独特见证。1941年太平洋战争爆发后，潮汕与东兴的侨批业者以东兴为核心枢纽，跨国协调金融、邮政、交通等各类职能机构，开辟出一条从东南亚经东兴，沿广西、广东内陆地区秘密转运至广东潮汕等地的侨汇通道，成为战乱时期海内外侨胞联结亲情、传递信义、运送侨批的重要纽带。
广西壮族自治区党委统战部分管日常工作的副部长、自治区侨务办公室主任李银霞表示，广西将深挖侨批文史资源，加强侨批文物保护，讲好广西侨批里的家国故事，让侨批文化更接地气、更打动人心；同时，广西将建强侨批文化阵地，开展展览和宣讲活动，推动侨批文化与文旅产业深度融合，擦亮侨乡文化名片，拓展深化涉侨文化交流。
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《御手洗家的破洞》围绕一栋老宅、一处意外出现的墙洞，以及多年没有说开的家庭矛盾展开。姐姐千夏回到御手洗家后，原本只想处理母亲留下的旧屋，却在墙壁夹层中发现信件和旧照片；弟弟亮则坚持尽快卖房。两人对房子的不同态度，渐渐牵出父母的隐瞒，也让他们重新面对各自记忆里的家庭。作品以兄妹关系为叙事核心，把“破洞”写成通往旧日生活的一道缝隙。 剧情从老宅的一面墙开始 故事开场时，御手洗家的老宅已经显出年久失修的痕迹。雨水渗进墙面，千夏小时候住过的房间里出现一道裂口。她刚回家时并不打算久留：母亲身体渐弱，屋子又需要修缮，卖房似乎是最省事的选择。亮却认为，姐姐多年不在家，如今突然回来谈房子，难免让人怀疑她只关心财产。 兄妹俩在整理旧物时发现，墙洞并不是最近才有。它藏在衣柜后方，边缘留着多次修补的痕迹，里面还塞有一只褪色的纸袋。纸袋中的照片拍下了父母年轻时的模样，也记录了姐弟小时候在屋里玩耍的片段。几封没有寄出的信则提到一场家庭争执，让千夏意识到，自己一直记得的“父亲离家”和母亲讲述的版本并不完全相同。 调查墙洞的过程并非单纯寻找秘密。千夏想弄清楚父亲为何离开，亮却更在意母亲是否早就知道真相。两人一边翻找阁楼、旧书柜和维修记录，一边因过去的怨气争吵。每找到一件旧物，便多出一个新的疑问：父亲当年为何改动房间，母亲为什么多年不提那几封信，而姐弟又是否真的记得同一段童年？ 兄妹关系：亲近之中夹着误解 千夏是离开家较早的长女，习惯用“先把事情处理好”来回避情绪。她以为只要把房子卖掉，自己便能和旧生活彻底告别；可她重新踏进童年房间后，才发现自己一直把母亲的沉默理解成冷漠。她记得母亲总在忙家务、修补墙面，却没看见那些举动背后，是母亲试图维持家庭日常的笨拙努力。 亮留在家中的时间更长，承担了照料母亲和处理房屋杂事的责任。他对姐姐的不满，并不只是因为她离家多年，也来自一种被落下的感觉：家里最难熬的日子由他面对，千夏却可以在外面重新开始。亮嘴上坚持卖房，实际上也害怕房子一旦消失，自己多年承受的事情就再也没人记得。 兄妹的冲突因此不是简单的“卖房还是留房”。千夏把离开视为自由，亮把留下视为责任；一个想切断旧生活，一个担心旧生活被轻易抹去。墙洞让他们不得不共同寻找线索，也让彼此听见那些平时不愿说出口的话。到了故事后段，兄妹终于承认，双方都曾觉得自己被家庭忽视，只是用不同方式保护自己。 御手洗家的人物关系与各自心结 人物 与家庭的关系 剧情中的作用 千夏 长女，成年后离开老宅 从整理旧屋开始追问父亲离家的真相，也逐渐理解母亲的沉默。 亮 千夏的弟弟，长期留在家中 一心想卖掉房子，实际是在表达多年累积的疲惫与不甘。 母亲 姐弟的母亲，独自维持老宅生活 把旧事藏在日常照料之中，迟迟没有向孩子解释当年的选择。 父亲 姐弟的父亲，早年离开家庭 通过信件、照片和房屋改造留下线索，影响兄妹对往事的判断。 人物关系没有被写成简单的对立：母亲并非只想控制孩子，父亲也不是一句“离家”就能概括的人，千夏和亮更不是一人对、一人错。每个人都保留着自己的记忆，也都曾用沉默避免冲突。随着信件内容逐步展开，家人之间的隔阂不再只是某个秘密造成的，而是长年累积的误会、责任分配和表达方式共同形成的。 墙洞背后的秘密与故事结局 接近结局时，姐弟找到的线索指向一段被母亲压下的旧争执。父亲离开前曾试图修整老宅，也想给孩子留下一间各自可以安心生活的房间；但家庭经济压力和彼此之间的猜疑，使这件事最终变成了新的争吵。母亲没有及时说明全部经过，一部分是因为她不愿让孩子继续卷入父母的矛盾，另一部分则是她自己也无法面对当年的决定。 千夏和亮把话说开后，并没有立刻变得亲密无间。千夏承认自己离家后很少关心家里的变化，亮也承认自己把照料母亲的委屈变成了对姐姐的指责。母亲终于讲出当年没有说完的话，三个人第一次不再急着替父亲辩护或责怪谁，而是试着接受一家人对同一段往事会有不同记忆。 结局没有把老宅变成必须完整保存的纪念物。兄妹决定处理房屋，却留下墙洞旁的一块旧木板和几张照片。这个选择既不是彻底切断过去，也不是要求所有人继续困在旧屋里，而是承认回忆可以被带走，不必靠一栋房子证明。对千夏和亮来说，真正的变化是他们愿意继续联系，也愿意把没说完的话留给彼此。 作品的主题看点 “破洞”既是房屋损坏的痕迹，也是作品组织剧情的关键意象。它让藏在墙后的信件重新出现，也象征家庭关系并非密不透风：有些话被压住多年，仍会从日常生活的缝隙里显露出来。墙洞连接着不同房间，也让读者看到同一座屋子里的家人并不共享完全相同的视角。 作品的另一层看点，是把家庭秘密落在具体生活细节上。修墙、整理旧物、争论房屋去留，这些日常动作推动人物关系变化，比单靠突然揭晓真相更能呈现亲人之间的复杂感情。御手洗家的故事最终讨论的不是谁彻底正确，而是家人如何承认彼此受过伤、如何重新解释共同经历过的往事。 【更多新闻，请关注“海报新闻”客户端】 【山东手机报：及时获取本地新闻资讯】 微 博 ☆ ••• 初审编辑：吴小莉 责任编辑：李瑞英
针对企业民众多元化办事需求，安徽创新推出“皖美随心办”服务，推动政务服务从“政府端菜”向“群众点单”转变。当地推行“一事快办”模式，优化重复办事流程，同类事项共性字段一次填报、复用通用；推出“多事联办”模式，支持企业民众自由组合事项办理，目前全省400个事项可自由组合办理。同时依托数据赋能，落地369个材料“免提交”事项，搭建省级统一照片库，上线386个“免照即办”场景，赋能超22.5万个事项便捷办理。
此外，安徽全力打造长三角跨域政务服务最佳体验地。依托长三角法治化、常态化合作机制，持续拓展“跨省通办”场景，2026年将推出10个“跨省通办”标杆场景。目前已推出415个省内高频跨域通办事项，下半年计划新增200个以上。同时推广远程虚拟窗口服务，破解网办、收件、标准化办理堵点，持续提升长三角政务服务一体化水平。(完)
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